Willkommen auf den Internetseiten der E-Mail Organisation, Ihrem Dienstleister rund um die Organisation der elektronischen Unternehmenskommunikation.
Wir unterstützen Sie in dem Vorhaben, die E-Mail-Kommunikation (interne und externe Kommunikation) Ihres Unternehmens zu organisieren, strukturieren und kommunikativ zu verbessern.

Wir stellen Ihnen unsere langjährige Erfahrung und unser Fachwissen zur Verfügung, damit die E-Mail effizient, gezielt und den individuellen Ansprüchen entsprechend eingesetzt werden kann.

Die EMail gilt als die sogenannte Killerapplikation des Internets. Täglich werden Milliarden von E-Mails durch das Internet geschickt. Viele dieser elektronischen Botschaften landen in Postfächern von Unternehmen, die dieser Flut oft nicht gewachsen sind. Selbst die gesamte interne Kommunikation gerät ohne ein gezieltes E-Mail Management aus den Fugen.

Ein Kunde der eine E-Mail an ein Unternehmen schickt, erwartet heute eine qualifizierte Antwort innerhalb von 24 Stunden. Das stellt die meisten Unternehmen nicht nur im Bereich der Kundenkommunikation vor große Herausforderungen. Nicht jeder Mitarbeiter ist in der Lage eine E-Mail qualifiziert und im Rahmen der Unternehmensvorgaben zu beantworten. Die Fragen des Kunden werden nicht richtig erkannt und dementsprechend schlecht oder unvollständig beantwortet.

Das führt wiederum zu Nachfragen und zu unnötig langen und kritischen Dialogen mit dem Kunden. Daraus resultieren zu hohe Kosten für den Kundenservice.

Oft wird die E-Mail und der Einfluss der E-Mail auf die Unternehmenskommunikation auch unterschätzt.

 

Die E-Mail hat direkten Einfluss auf:

• die Unternehmenskommunikation
• das Betriebsklima
• die Effizienz von Arbeitsabläufen
• die Arbeitszeit
• die Kosten
• die Kundenbindung

Wird die E-Mail zu werblichen Zwecken genutzt, müssen viele wichtige Faktoren berücksichtigt werden, ohne die ein professionelles E-Mail Marketing heute nicht möglich ist.
Außer den den technischen Restriktionen müssen Gesetzte, die aktuelle Rechtsprechung und kommunikative Prinzipien berücksichtigt werden. Der Einsatz einer E-Mail Software stellt viele Unternehmen dabei vor eine Herausforderung.

Empfänger dürfen nicht ohne ihre explizite Einverständnis per E-Mail zu werblichen Zwecken angeschrieben werden.
Wie aber bekommt man eine Einverständnis? Wie setze ich E-Mail Marketing um?

E-Mail Adressen sind heißbegehrt und teuer. Adressgenerierung bedarf strategischem Handeln. Dem zukünftigen Empfänger müssen Anreize geschaffen werden. Den heutigen Empfängern muss ein Mehrwert oder Vorteil geboten werden, um Sie zu halten und längerfristig an das Unternehmen zu binden.

Die E-Mail ist egal wo eingesetzt ein echter Mehrwert für das Unternehmen - vorausgesetzt die Strategie stimmt und ein strukturiertes E-Mail Management garantiert eine gezielte E-Mail Kommunikation.

Bei und mit uns finden Sie diese Strategie!

Zusammengefasst:

• Optimierung der E-Mail Kundenkommunikation
• Effizienzsteigerung und Reduzierung der E-Mail Flut in der internen E-Mail Kommunikation.
• Strategien für eine effizientes E-Mail Management.
• Beratung E-Mail Management Software
• E-Mail Marketing Strategien
• Beratung Newsletter-Software
• Begleitung und Durchführung von E-Mail Marketing Kampagnen.
• Systemintegration E-Mail Software
• Anpassung MS Outlook
• Maßnahmen zur Kostenreduzierung in der elektronischen Kommunikation.
• Mitarbeiterschulungen

 

 

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